売れるエステメニューとは？

エステに人気メニューがあれば、集客はよりスムーズになります。売れるエステメニューの作り方のポイントを紹介します。

ターゲットのニーズを汲み取ったメニューを提供する

エステ経営を軌道に乗せるためには、集客が大切です。その集客をスムーズに行うための手段のひとつとして、売れるメニューを作るという方法があります。

エステサロンのメニューを作るにあたって、まずやるべきことは、「顧客のニーズをリサーチすること」です。そして、顧客のニーズをリサーチするためには、ペルソナを設定しなければなりません。

ペルソナから行動を分析、メニューを考案

働く女性や学生、通りがかりのお客様などの来店を想定した場合、仕事帰りや学校帰りでも通いやすいよう、夜遅くまで営業したり、定期的に通えない人でも効果の実感しやすいメニューや、即効性があるメニューを用意するのもいいでしょう。

郊外や住宅地の主婦層をターゲットにするのであれば、家事や子育てで疲れている人も多いので、リラクゼーション効果の高いメニューを用意したり、サロンもリラックスできるような作りにしてみましょう。

技術面はもちろんですが、個人的な悩みなども相談できるような雰囲気を作り、「そのお客様だけの特別な時間」を演出するのもいいかもしれません。とくに郊外や住宅地の場合、定期的に通ってもらえる可能性は高く、さらに、そのお客様の口コミから、ほかのお客様が来店してくれるというケースも大いに期待できます。

売れるエステメニューを作るためのポイント

ペルソナは、サロンの立地によって変わります。たとえば、駅周辺などであれば、仕事帰りの女性や、学生、通りがかりのお客様などの来店が多く、郊外や住宅地であれば、主婦層のお客様が多くなると考えられます。このように、お客様のニーズとペルソナを想定した上で、売れるエステメニューを作るために、以下のポイントが挙げられます。

1. 目的を明確にする
2. オリジナリティを出す
3. メニューに選択肢がある

どこに、どのような効果が期待できるメニューなのか、他店とはどのような違いがあるのか、どんな強みがあるのか、など、しっかりとアピールしていきましょう。